Le client est notre principal centre d’attention. Comprendre les besoins du client est le seul moyen d’arriver à lui fournir l’outil qui lui correspond. Une solution informatique ne doit pas contraindre l’utilisateur à changer son mode de fonctionnement mais il doit s’adapter à sa façon de travailler. Chez NEO-PLANNER, nous proposons d’accompagner nos clients dans leur développement en les aidant à analyser les données qui les aideront dans leurs prises de décision.
NEO-CONSTRUCT
Simplifiez la gestion de vos chantiers, devis et factures avec un logiciel intuitif conçu pour les professionnels de la construction. Gagnez en efficacité grâce à une interface accessible et des fonctionnalités adaptées à vos besoins.
NEO-PLANNER
Optimisez la planification du personnel avec un outil intuitif qui centralise les plannings, gère les disponibilités et envoie des notifications en temps réel. Réduisez les conflits d’horaires et améliorez la satisfaction de vos employés.
SOLUTIONS SUR MESURE
Adaptez nos outils ou développez une solution personnalisée qui répond parfaitement aux besoins spécifiques de votre entreprise. Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et de résultats sur-mesure.
Qui sommes-nous?
L'histoire de notre société
Riche d’une expérience dans l’agro-alimentaire de 19 ans, le fondateur de NEO-PLANNER, Michaël Fontaine, a voulu répondre à une demande légitime de tout entrepreneur : être informé dans les plus brefs délais de toutes actions entreprises au sein de sa société . En 2013, la société qui l'employait, fleuron de l’agro-alimentaire en Belgique, ne trouvait pas LE logiciel RH capable de gérer les données du personnel et la planification de celui-ci sur base des plannings de production. Il prit le parti d’arriver à développer l’outil si spécifique que recherchait son employeur. Pour ce faire, il adopta comme principe de créer son logiciel sur base des opérations manuelles réalisées par le planificateur sur EXCEL. Après une année de développement, le RH PLANNER fut implanté et fonctionne toujours actuellement. Cette expérience lui fit réfléchir à ce que pouvait être le logiciel idéal que tout entrepreneur pourrait rêver pour faciliter le traitement de l’information. L’analyse fut faite sur le terrain. Évoluant dans la société du poste d’ouvrier de production à à celui de TEAM-LEADER, Michaël a pu acquérir l’expérience nécessaire à l’analyse du fonctionnement d’une entreprise depuis son approvisionnement en matières premières à l’envoi de produits finis avec toutes les difficultés pouvant être rencontrées. Ayant suivi un cursus de trois en graduat comptable, il possède une vue claire des données essentielles permettant l’évolution sereine et l’expansion d’une entreprise. La vie, parfois surprenante, mis sur sa route sa futur femme, Aurore, spécialiste des Ressources Humaines pour une société Intérimaire de renomée mondiale. Ensemble, ils ont consolidé et augmenté l'efficacité du logiciel. Rebaptisé NEO-PLANNER en 2020, RH PLANNER est devenu un des modules proposés dans notre catalogue de produits. Depuis, sur base de notre noyau informatique, nous développons des logiciels sur mesure à destination des PME afin de répondre à leurs besoins spécifiques. De cette façon, nos clients bénéficient d’outils performants et personnalisés et ce, à des prix avantageux.

Ligne du temps
2013 : Lancement du programme RH Planner
2020 : Passage sous le statut d'indépendant
2021 : Notre nom change - NEO-PLANNER - société SPRL

Publications et presse
Michaël Fontaine, fondateur de Néo-planner, est un membre actif de la chambre de commerce et d’industrie. C’est un organisme chargé de représenter les intérêts des entreprises commerciales, industrielles et de service. A travers celle-ci, les membres bénéficient de la force de la Communauté et de toutes les opportunités de relations qui en découlent! Grâce à cette vidéo, Michaël a été amené à parler des groupes de partage d’expérience Oxygène et les bénéfices qu’il en retire. Ces groupes de partage réunissent les entrepreneurs de la région afin qu’ils puissent discuter de diverses thématiques qu’ils rencontrent au quotidien. lien de la vidéo:
Source video : CCI LNV groupe OxygèneLes valeurs de Neo-planner
Nos valeurs informent nos pensées, nos mots et nos actions. Nos valeurs sont importantes parce qu’elles nous aident à grandir et à nous développer. Elles nous aident à créer le futur que nous voulons vivre.
Excellence opérationnelle
Le processus initial d’utilisation de NEO-PLANNER est de permettre de cibler les pertes et d’adapter les comportements et les processus afin d’augmenter la rentabilité de l’entreprise. Mais pas seulement! L’Excellence opérationnelle c’est l’orientation client, la culture d’entreprise, l’humain au cœur de celle-ci, le partage d’une vision commune, la mobilisation de toutes les parties prenantes en interne et en externe.
Identité
Nous nous défions constament à donner le meilleur de nous-mêmes. Concentré sur les solutions, nous inspiront chaque jour à impacter les résultats grâce à notre passion et notre travail.
Valorisation
Permettre à nos clients d'augmenter leurs performances et donner une plus-value aux relations internes/externes grâce à la digitalisation de leurs processus, notre réactivité et notre pertinence. Un seul but, créer en permanence de la valeur ajoutée.
Services
Créer votre propre logiciel en y intégrant les fonctionnalités et modules nécessaires à votre réussite
Gestion des ressources humaines
- Portail RH
- Contrôle
- Analyse et reporting
...
Gestion et planification du personnel
- Planning du personnel
- Schéma de travail
...
Gestion et planification de la production
- Gestion des stocks
- Processus de fabrication
- Contrôle qualité
- Planification des productions
...
Gestion et planification technique
- Gestion du parc machine
- Gestion du parc roulant
- Gestion des équipements et ustensiles
...
Création d'un CRM à l'image de votre entreprise
- Gestion des clients
- Gestion des fournisseurs
...
Et bien d'autres domaines
Ce n'est pas limité, nous nous adaptons à votre activité
Nos développements
Quelques exemples concrets de nos dernières réalisations.
RH PLANNER pour Terbeke (WhatsCooking)
Gestion de la planification du personnel à partir du planning de production.
- Planification absentéisme/congé/présence du personnel
- Maintien des compétences par rotation d'équipe
- Analyse des centres de coûts
- Export Excel de l'ensemble des documents
- Connection avec PROTIME
Gestion de production de ventilo-convecteur pour Airlam
De la gestion du stock de composant à la vente client du produit finis en suivant l'ensemble des étapes de fabrication.
- CRM
- Facturation/devis/bon de commande
- Stocks et commandes
- Etats de fabrication
- Plan de composition par modèle
Planification de transport pour Les chauffeurs du coeurs
ASBL de transport de personne à mobilité réduite. Gestion des courses et système de comptabilité.
- CRM
- Facturation et gestion des bons de transport
- Disponibilités chauffeurs
- Gestion des documents chauffeurs et véhicules
Gostore
Gestion des données de production à la suite du logiciel Teamleader
- Communication avec le CRM Teamleader
- Planning du personnel
- Planning de production
- Données comptables par projet
- Communication client (mails)
- Rapport de production
- Fiche PDF de prise de mesure
CRM, service entretien et espace personnel client
CRM et suivi de devis + gestion entretien
- Suivi des devis
- Gantt de production
- Gestion entretien installation
- Communication client (mails, SMS)
- Espace client de partage de fichier
Chute de production
Chutier reprenant les matières non consommées en totalité.
Avantages:
- Diminution des "déchets" de production
- Diminution des achats de matières premières
- Diminution du coût de l’évacuation de ces déchets
- Gestion facile, rapide et efficace donc coûts de la main d'œuvre et impact sur les procédures de travail minimum
- Retour sur investissement tout aussi rapide que le Progiciel!
Présence par QR-code
Notre client, en tournée avec son orchestre, voulait s'assurer que l'ensemble des membres était bien présent avant de quitter une scène pour une autre. Nous avons créé un système de check-in, check-out via QR code utilisable par portable.
EASY SWITCH
Les opérateurs de télécommunication doivent échanger, lors du transfert de client, via une procédure très stricte appelée EASYSWITCH.
Notre client nous a demandé de lui développer un progiciel pouvant communiquer dans les deux sens.
Mission accomplie.
CANVASSING
Notre client possédait une liste de prospection issue de son CRM. Il a sous-traité le démarchage mais ne voulait pas que ses données soient récupérables en l'état.
Nous avons développé un outil qui n'affiche que le minima de données pour permettre l'établissement d'un contact avec le prospect tout en répondant à quelques questions.
En fonction des réponses, le système voyage dans un arbre de décision et enregistre les données pour analyse et suivi.
Planning du personnel, de la production et enregistrement des prestations.
- Gestion des disponibilités du personnel
- Planification des chantiers et récurrence des services
- Enregistrement par le personnel des prestations
- Communication interne des rapports de service

Notre équipe


Aurore Masson
AdministratriceConsultance administrative et développement projets
Benjamin Dubois
Développeur webConception de logiciels informatiques
Contact
Si vous souhaitez nous rencontrer, notre bureau est ouvert uniquement sur rendez-vous. Nous pouvons également nous déplacer partout en wallonie/Bruxelles/Luxembourg.N'hésitez donc pas à prendre contact avec nous !
Adresse:
Siège d'exploitation : Rue Jacquet 8 , 5580 Rochefort (Belgique)
Email:
Téléphone:
+32 498 32 37 01